宜春学院医学院
夜访
材
料
汇
编
主办方:宜春学院学生会权益部
承办方:医学院学生会权益部
2014年11月20日
目 录
1.夜访策划书………………………………1
2.夜访流程…………………………………7
3.夜访总结…………………………………8
夜访反馈………………………………12
5.夜访图片………………………………15
策
划
书
主办方: 宜春学院学生会权益部
承办方:医学院学生会权益部
2014年11月14日
一、活动内容
听取大一新生日常生活中的问题,并进行记录和整理,例如:寝室和教室等的报修问题、对学校的看法和建议、对食堂的建议等等。同时我们就此良机向同学们介绍了权益部的主要职能,以便日后我们能够更好地为大家服务。
二、活动目的
为了做到情况掌握在学校、问题解决在学校、矛盾化解在学校、作风转变在学校、感情融化在学校、工作推进在学校、经验总结在学校、把扎实开展“学校夜访”活动,沟通和联系大一新生,解决大一新生的困难和问题,真正实现大一新生满意度不断提升,干事服务观念进一步转变,管理水平较快提高,工作效益不得增强。
三、活动对象及方式
活动对象:医学院大一新生
活动方式:将我部人员分为四组,在部长的带领下,权益部干事到各自指定的区域内进行夜访。
四、活动主办方
宜春学院校学生会权益部
五、活动承办方
医学院学生会权益部
六、活动时间及地点
活动时间:2014年11月17日晚
活动地点:医学院新生寝室9.11.13栋七、活动流程
活动前期准备
1、医学院权益部全体成员与校权益部干事在12栋前集合,分配各自任务,佩戴工作证和
携带记录本和笔。
2、我部门人员事先召开会议,就活动中可能出现的问题提前做好准备,并分配好内部人员的任务。
( 二)活动过程
1、全体医学院权益部成员及校权益部干事于11月17日晚18:30在12栋寝室前集合。
2、全部成员佩戴好工作证及携带记录本,由医学院权益部部长分配好夜访工作后,分别对自己负责的区域进行夜访活动的调查。
3、对医学院大一新生居住的9、11、13栋着重进行夜访活动,一一进行询问,对大一新生反映的问题和提出的建议认真做好记录。
4、夜访结束后在12栋寝室前集合,之后整理夜访后的资料。
(三)活动后期
就夜访过程中汇集到的问题和建议,归纳总结出最具代表性的,并上报给校权益部。
八、注意事项
1.参与夜访的同学应统一 佩戴工作牌,涉及混寝时,需要的情况下应配合门卫做好登记。
2.夜访过程中应注意礼貌,对于不配合的同学避免与之发生冲突。
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宜春学院医学院学生会权益部
2014年11月14日
夜访活动流程
1、全体医学院权益部成员及校权益部干事于11月17日晚18:30分在12栋寝室前集合。
2、全部成员佩戴好工作证及携带记录本,由医学院权益部部长分配好夜访工作后,分别对自己负责的区域进行夜访活动的调查。
3、对医学院大一新生居住的9、11、13栋着重进行夜访活动,一一进行询问,对大一新生反应的问题和建议认真做好记录。
4、夜访结束后在12栋寝室前集合,之后整理夜访后的资料。
宜春学院医学院学生会权益部
2014年11月14日
活
动
总
结
主办方: 宜春学院学生会权益部
承办方:医学院学生会权益部
2014年11月17日
全面深入地了解了大一新生学习和生活中的困惑,主要收集寝室、教室、食堂等方面的问题和建议,尽我们所能,维护大家的权益,让大一新生,住得舒心,学得开心。
一、活动内容
听取大一新生日常生活中的问题,并进行记录和整理,例如:寝室和教室等的报修问题、对学校的看法和建议、对食堂的建议等等。同时我们就此良机向同学们介绍了权益部的主要职能,以便日后我们能够更好地为大家服务。
二、活动目的
为了做到情况掌握在学校、问题解决在学校、矛盾化解在学校、作风转变在学校、感情融化在学校、工作推进在学校、经验总结在学校、把扎实开展“学校夜访”活动,沟通和联系大一新生,解决大一新生的困难和问题,真正实现大一新生满意度不断提升,干事服务观念进一步转变,管理水平较快提高,工作效益不得增强。
活动主题
提高维权意识,宣传维权知识
活动前期准备
1、医学院权益部全体成员与校权益部干事在12栋前集合,分配好了各自的任务,佩戴好工作证和携带好记录本和笔。
2、我部门人员事先召开了会议,就活动中可能出现的问题提前做好了准备,并分配好了内部人员的任务。
活动流程
在指定时间前五分钟到达十二栋门口。
佩戴好工作牌,携带好记录本和笔。
明确好各项任务后,对自己负责的区域进行了夜访。
夜访结束后在十二栋门口集合。
活动亮点
我部门人员在夜访时都礼貌有加,热情友好的向同学们询问相关的问题,并认真作好记录。
同学们的积极性都很高,十分配合我们的工作,整个过程不仅舒畅,而且我们也很乐于参与其中。
我部门能及时应对夜访过程中的小插曲。
不仅我们内部人员合作更协调,同时加强了我们同校权益部的联系,增强了彼此的合作能力。
活动不足
1.我部门一个干事临时有事,以至于起初安排不到位。
2.就同学反馈的一些问题,有关部门未能及时处理。
八、活动思考
1.学校的公共财产需要大家的共同爱护,这样我们才能有一个舒适的学习环境,这关乎我们每一个人的切身利益。
2.我们部门今后要加大力度收集同学们的问题和反馈的意见,及时为大家处理问题,并将好的提议向学校反映。
3.学校方面应当适宜地多安排些维修人员,以便及时地满足同学们的需求。
九、活动感受
经过此次的夜访活动,我们不仅深入学生之中,和学生打成一片,了解了大家生活所面对的问题,也更加认识到我部门的重要性。在今后的工作当中,我们将以更加饱满的热情投入其中,并全心全意为同学们排忧解难。
宜春学院医学院学生会权益部
2014年11月17日
夜访反馈
1月17日,我们部门与校权益部干事一起就寝室、教室、食堂等问题深入寝室予以夜访活动。在夜访过程中我们记录下同学们所反应的问题和建议。 一、发现的问题
(一)教室存在的问题
1、逸夫楼N301左第二排凳子坏了
2、逸夫楼N501有凳子不稳定
3 、人文楼N107凳子不稳
4、教学楼厕所无垃圾桶
5、教室抽屉有很多垃圾
6、二教楼西106桌子少
7、主教楼N103桌子太少
(二)食堂存在的问题
1、菜的种类少;价格过高;分量太少;而且还洗不干净,菜里有沙子、虫子。
2、食堂勺子不足;食堂筷子不干净;垃圾清理不及时。
3、食堂位子太少;食堂的服务态度有待提高。
二、已解决的问题
(一)教室方面
就4,5问题经向学校反映后,状况已大有改观。
(二)食堂方面
经与工作人员协商后,态度大有好转。
三、未解决的问题
(一)教室方面
1.问题1,2,3尚待解决,因学校的维修人员有限,而问题诸多,但他们会尽快来修的。
2.问题6,7是因为学校需要一定时间来配备桌子,各项过程较为繁琐,但相信很快会解决的。
(二)食堂方面
我们已将问题向相关负责人反映,他们已获悉各方面的不足,并承诺会近期内进行整顿,尽可能的满足同学们的需求。
四、建议
(一)教室方面
1、每个月校维修部进行检查维修一次。
2、厕所添垃圾桶。
3、打扫卫生的人员要及时。
4、在教室贴温馨提示:请同学们爱护教室环境。
(二)食堂方面
1、食堂工作人员要多一份耐心。
2、食堂消毒柜一定要打开。
3、清理餐桌的阿姨一定要迅速。
4、菜一定要多洗一下,洗干净,保证食品的安全。
5、加大提醒同学们饭后回收餐具力度。
通过此次夜访活动所总结出来的问题希望可以及时解决,这样才可以更好的维护学生的权益,同学们也可以更加信任学校可以做得更好!
宜春学院医学院学生会权益部
2014年11月17日同学认真的回答我权益部干事的问题
权益部干事在听同学们生中遇到的问题
权益部干事正仔细登记同学们遇到的问题 权益部干事在询问是否还有报修之处